Innvirkningen av sosiale nettsamfunn på bedriften din

I

Når det gjelder sosiale fellesskap på nettet, trekker folk naturlig mot dem. Mennesker er av natur sosiale dyr. De er komfortable i grupper og de lever av hverandres energi og de liker å sprette ideer fra hverandre (blant annet).

Å være engasjert og engasjerende er viktig

Du trenger definitivt andre mennesker for å lykkes i virksomheten. Faktisk, uten dem, vil du ikke ha noen virksomhet i det hele tatt. Du trenger dem for til slutt å kjøpe det du selger. Av den grunn fungerer sosiale nettsamfunn godt til mange ting, inkludert å gi hverandre det den andre ønsker og trenger. Du vil at forholdet ditt skal være gjensidig fordelaktig.

Enten du starter et nettbasert sosialt fellesskap eller du blir med i et som allerede er etablert, vil tilnærmingen din være den samme (minus noen mulige administrative forpliktelser som du måtte ha hvis du etablerer fellesskapet). Det er viktig å huske at du ikke er i det alene uansett. Et fellesskap er en gruppe mennesker som deler en eller flere felles interesser.

Sosiale medier er ryggraden i sosiale nettsamfunn

Sosiale fellesskap er svært viktige for suksessen til de fleste bedrifter. Det er et klassisk tilfelle hvor den ene hånden vasker den andre. Bedrifter trenger nettbaserte sosiale fellesskap for å hjelpe dem med å styrke det sosiale aspektet ved institusjonen deres. På den annen side trenger sosiale nettsamfunn bedrifter fordi de trenger å bo og vokse et sted. Bedrifter kan tilby nettopp et slikt forum og en plattform for de sosiale nettsamfunnene til å gjøre nettopp det. Det er veldig viktig for deg å huske at sosiale nettsamfunn ikke bare er til personlig bruk. De er også svært fordelaktige for bedrifter.

Fra markedsføringsperspektivet er det å kombinere sosiale nettsamfunn med virksomhet virkelig et ekteskap laget i himmelen. Disse samfunnene er kraften bak vellykket markedsføringstiltak fra virksomhetens side. Noen av de positive resultatene som kommer ut av denne alliansen er at de sosiale nettsamfunnene lar bedrifter:

  • Utvikle solide, varige relasjoner og nettverk som bygger på tillit
  • Bring mennesker sammen som kan dele et gjensidig fordelaktig forhold
  • Delta i aktivt, vellykket engasjement

Et bredt utvalg av sosiale nettsamfunn

De nettbaserte sosiale fellesskapene du velger for merkevaren/bedriften din vil avhenge av målene du har i tankene. Disse målene vil få deg til å forfølge visse grupper og visse mennesker. Du har absolutt mange samfunn å velge mellom. De valgte fellesskapene kan gå langt for å tilfredsstille bedriftens markedsføringsbehov.

Nå som du forstår hvordan nettbaserte sosiale fellesskap fungerer (mer eller mindre), er det viktig for deg å forstå at engasjement er en viktig del av den vellykkede funksjonen til disse fellesskapene. Du bør huske på at selv om samfunnene er sosiale av natur, betyr det ikke at virksomheten din ikke vil dra nytte av dem på de måtene du vil at de skal gjøre. Faktisk er det mange effektive verktøy du kan utnytte for å få det du ønsker ut av engasjementet ditt i disse fellesskapene. Interessant nok kan det være aspekter ved samfunnene dine som ikke er åpenbare (eller til og med tydelige).

For eksempel, hvis du er medlem av et fellesskap som har 2000 medlemmer, kan du fortsatt oppleve at bare 50 av disse medlemmene er aktivt engasjert i diskusjoner og andre interaksjoner. Sannheten er at ikke alle medlemmer har et ønske om å bli hørt. Noen mennesker har bare nok av interesse for å lytte og lære, noe som selvfølgelig også er greit. Men du trenger fortsatt noen mennesker som er mer vokale enn det. Ellers ville ingen samhandlet om noe. Du vil oppmuntre så mange gruppemedlemmer til å delta i diskusjonene som oppstår, men du har egentlig ikke for mye kontroll over det til slutt. Det er mange forskjellige måter å engasjere andre mennesker i tillegg til å legge igjen en kommentar eller et tankevekkende spørsmål. Du kan legge ut en undersøkelse (med tre til fire spørsmål) eller kjøre en konkurranse med et insentiv (rabatt på produktene og/eller tjenestene dine, en slags premie osv.).

Å delta i sosiale fellesskap på nett skjer ikke av seg selv

Utvilsomt forstår du tydelig at sosiale nettsamfunn handler om mennesker. Plattformene og foraene som brukes er nyttige (du kan til og med gå ut og si at de er viktige), men de er fortsatt ikke like viktige som medlemmene av fellesskapet. Faktisk er ikke valget av plattform og forum på langt nær like viktig som menneskene. Mange plattformer/fora kan brukes av fellesskap samtidig. En ekstra fordel med å være en del av et sosialt nettsamfunn er at det gir deg den støtten du kanskje trenger for å omfavne det konkurrentene dine gjør og for å samle virkelig verdifull konkurranseintelligens.

Konklusjon

Effektiviteten til dine sosiale nettsamfunn avhenger i stor grad av fellesskapsmedlemmene og deres evne til å fungere som effektive ressurser. I tur og orden vil dere (og hver enkelt av medlemmene) hjelpe hverandre med å få det som trengs og ønskes. Tross alt er dere alle en del av det samme fellesskapet (tenk på det som en familie) og det er det familier gjør. De hjelper hverandre når det trengs. Du kan bruke de sosiale nettsamfunnene dine på mange forskjellige måter, inkludert å diskutere produkter og/eller tjenester og få verdifull tilbakemelding, som vil hjelpe deg å bringe virksomheten din til neste nivå.

About the author

Add comment

By user

Recent Posts

Recent Comments

Archives

Categories

Meta